Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností PCOTAMMAR s.r.o., se sídlem Třída Tomáše Bati 5267, 760 01 Zlín, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "provozovatel") a zákazníky při poskytování služeb čerpací stanice a souvisejících služeb.
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
3.1 Provozovatel prodává pohonné hmoty v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
3.2 Ceny pohonných hmot jsou uvedeny na cenovém totemu u čerpací stanice a mohou se měnit v závislosti na aktuálních tržních podmínkách.
3.3 Zákazník je povinen dodržovat všechna bezpečnostní pravidla při tankování pohonných hmot.
3.4 Za kvalitu prodávaných pohonných hmot odpovídá provozovatel v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.
4.1 Na čerpací stanici lze platit následujícími způsoby:
4.2 Po dokončení tankování nebo nákupu zboží obdrží zákazník daňový doklad.
4.3 Reklamace platby je možné uplatnit u obsluhy čerpací stanice nebo na kontaktních údajích uvedených v těchto podmínkách.
5.1 Provozovatel poskytuje služby autoservisu v rozsahu uvedeném na webových stránkách nebo v prostorách čerpací stanice.
5.2 Na provedené servisní práce a použitý materiál poskytuje provozovatel záruku v souladu s platnými právními předpisy.
5.3 Zákazník je povinen při předání vozidla do servisu uvést všechny známé závady a požadavky na servisní úkony.
5.4 Termín dokončení servisních prací je pouze orientační a může se změnit v závislosti na rozsahu a náročnosti prací.
6.1 Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené na vozidle, které vznikly v důsledku nedodržení pokynů pro použití myčky nebo v důsledku již existujícího poškození vozidla.
6.2 Zákazník je povinen před vjezdem do myčky zkontrolovat stav svého vozidla a odstranit všechny předměty, které by mohly způsobit poškození myčky nebo vozidla (např. antény, střešní nosiče).
6.3 Reklamace služeb myčky je nutné uplatnit bezprostředně po jejich poskytnutí.
7.1 Provozovatel může nabízet věrnostní program pro své zákazníky.
7.2 Podmínky věrnostního programu jsou uvedeny na webových stránkách provozovatele nebo v prostorách čerpací stanice.
7.3 Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky věrnostního programu kdykoli změnit nebo věrnostní program ukončit.
8.1 Zákazník je oprávněn reklamovat vady zboží nebo služeb v souladu s platným reklamačním řádem provozovatele a příslušnými právními předpisy.
8.2 Reklamaci lze uplatnit v provozovně čerpací stanice nebo na kontaktních údajích uvedených v těchto podmínkách.
8.3 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
9.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
9.2 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
10.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2023.
10.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Změna je účinná dnem zveřejnění aktualizovaných podmínek na webových stránkách provozovatele.
10.3 Právní vztahy mezi provozovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.
10.4 V případě sporu mezi provozovatelem a zákazníkem, který je spotřebitelem, má zákazník právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
PCOTAMMAR s.r.o.
Třída Tomáše Bati 5267
760 01 Zlín
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 577 103 456
